Desenvolvimento
Agência de criação de sites: o que avaliar antes de contratar
Como avaliar uma agência de criação de sites: portfólio, SEO, propriedade do domínio, contrato e suporte — os critérios que evitam contratar errado.
Ler conteúdo →Critérios para comparar propostas de desenvolvimento de sites: escopo, prazos, custos recorrentes, propriedade dos acessos e sinais de alerta.
Comparar propostas de site exige reduzir todas elas a uma grade comum: o que está incluído, o que fica de fora, quanto custa manter e de quem são os acessos depois da entrega. Com os mesmos critérios aplicados a todos os fornecedores, a diferença real deixa de se esconder no formato do orçamento.
Escolher uma empresa de desenvolvimento de sites é uma decisão de compra: o problema não é existir fornecedor caro ou barato, é comparar documentos escritos de formas diferentes. Sem equalizar a leitura, o valor isolado decide sozinho — e ele raramente inclui o custo de manter o site nos anos seguintes.
O roteiro abaixo serve para quem está avaliando a primeira criação de site da empresa ou planejando uma reformulação: um método de leitura de proposta, sem depender de fornecedor ou tecnologia.
Uma proposta comparável descreve escopo fechado, responsabilidades, etapas de aprovação e o que está fora do serviço. O que não está escrito não está incluído — e vira conversa depois do início do projeto.
Confira se cada proposta responde às mesmas perguntas:
Duas propostas só são comparáveis quando essas cinco respostas existem nas duas. Quando faltam, vale pedir a complementação por escrito antes de discutir preço.

Monte uma grade única e preencha uma linha por fornecedor. O que não for respondido por escrito entra como pendência, não como suposição.
| Item | O que conferir | Sinal de proposta frágil |
|---|---|---|
| Estrutura e páginas | mapa de páginas com objetivo de cada uma | lista de páginas sem função definida |
| Layout | processo de criação e número de rodadas de ajuste | entrega única, sem etapa de aprovação |
| Conteúdo | quem escreve, quem revisa e em qual formato | textos tratados como detalhe final |
| Funcionalidades | formulários, áreas restritas, catálogo, agendamento | recursos citados sem detalhamento de regra |
| Integrações | quais sistemas conversam com o site, com qual método | integração prometida sem verificação técnica |
| Desempenho | metas de velocidade e imagens tratadas | nenhuma menção a tempo de carregamento |
| Estrutura para busca | títulos, endereços, dados estruturados, sitemap | promessa de “já sai otimizado” sem detalhe |
| Responsividade e acessibilidade | testes em telas diferentes e foco de teclado | apenas a afirmação “site responsivo” |
| Treinamento | como a equipe aprende a atualizar o site | nenhum plano de autonomia |
| Manutenção | o que está coberto depois do lançamento | suporte tratado apenas por valor mensal |
Domínio, hospedagem e contas de acesso são ativos da empresa, não do fornecedor. Exija que o registro esteja no nome e no documento da sua empresa, com você como responsável técnico.
O ponto parece burocrático até o dia em que a parceria termina. Na prática, o que precisa estar garantido:
Uma proposta séria responde a esses itens sem hesitação; se o assunto for evitado, trate como risco concreto.
O valor de implantação é apenas a primeira parcela da conta. Hospedagem, manutenção, licenças e atualizações compõem um custo recorrente que precisa aparecer na comparação desde o começo.
Some, para cada proposta:
Para uma faixa de investimento, use a referência de quanto custa um site como ponto de partida.
Estrutura para busca e bom tempo de carregamento não são extras de marketing: são parte da entrega técnica do site. Sem eles, o dinheiro investido em campanha encontra uma página lenta e difícil de entender.
Confira se a proposta inclui, por padrão: endereços amigáveis com palavras reais, títulos e descrições por página, dados estruturados, sitemap, redirecionamentos para as páginas antigas e imagens tratadas para carregar rápido. Para avaliar tempo de carregamento, use as metas públicas de desempenho do Google (métricas de experiência de página), que definem valores aceitáveis para a página exibir o conteúdo principal e responder ao toque.
O tema tem profundidade própria — se o objetivo é crescer na busca, trate o projeto como um site otimizado para o Google, com SEO planejado desde a estrutura, não aplicado depois.
A reformulação pode preservar o que já funciona. Para isso, o projeto precisa começar por um inventário das páginas atuais, com mapa de redirecionamentos para não quebrar endereços que já recebem visitas.
Um fornecedor experiente inclui no escopo o levantamento das URLs atuais, a preservação das que funcionam, o redirecionamento das que mudarem e a conferência após o lançamento. Registre a resposta na grade de comparação.
Escopo vago, prazo sem etapas e ausência de manutenção são os padrões que mais encarecem um projeto de site depois da assinatura. Qualquer um deles merece pergunta por escrito antes da decisão.

Decida em três passos: escreva suas exigências, equalize as propostas na grade e valide contrato e manutenção — comparando riscos equivalentes, não a proposta perfeita.
Para a reunião final, leve uma lista curta: escopo, prazos com etapas, propriedade dos acessos, custos recorrentes e condições de saída.
Reduza todas as propostas à mesma grade de critérios: escopo, páginas, funcionalidades, integrações, conteúdo, estrutura para busca, desempenho, treinamento e manutenção. O que não estiver escrito entra como pendência, e não como suposição — os valores só se tornam comparáveis depois disso.
Depende do escopo: páginas, exclusividade do layout, funcionalidades, integrações e quem produz o conteúdo. Peça a discriminação por etapa e considere o custo recorrente (hospedagem, manutenção e licenças). Desconfie de valores muito abaixo do escopo descrito.
Varia com a complexidade e com a velocidade de aprovação do contratante. Propostas sérias apresentam cronograma por etapas, com responsáveis e pontos de aprovação definidos — não um prazo único e solto.
Sim, quando preserva endereços que já funcionam e redireciona corretamente os que mudarem. O projeto deve começar por um inventário das páginas atuais e incluir conferência após o lançamento.
Responsabilidades de cada lado, escopo com o que está fora, prazos e etapas, propriedade de domínio, código e acessos, custos recorrentes e condições de encerramento. A manutenção deve descrever o que cobre (atualizações, segurança, backups) e o que é cobrado à parte.
Podem e devem ser seus. Domínio, hospedagem e painel administrativo pertencem à empresa contratante; o acesso de administrador fica com você, não apenas o convite para editar páginas. Se a proposta não prevê a transferência, trate como risco antes de assinar.
A decisão de contratar uma empresa de desenvolvimento de sites fica mais simples quando a conversa sai do valor isolado e entra na grade de critérios. Se você quer apoio para estruturar essa avaliação — e um desenvolvimento de sites que já nasce com escopo claro, SEO e manutenção definidos —, fale com a Canis e traga sua lista de exigências.